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Aufgaben des Changemanagement |
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Änderungen ( Changes ) sind für jedes Unternehmen ein wichtiger Prozess. Changes bieten Chancen! Warum passieren Veränderungen im Unternehmen und folglich auch in Projekten?
- Marktanpassungen
- Sicherung und Ausweitung der Marktposition
- personelle Gründe
- Prozessoptimierung
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Wie wird das Changemanagement optimal organisiert?
Die Organisation folgt, ähnlich wie im Projektmanagement, keiner einheitlichen Regel. Das Changemanagement wird in Unternehmen unterschiedlich gelebt. Folgende Elemente des Changemanagement sollten zumindest Dokumentiert sein:
Change- Request - ist ein zentrales Dokument, des CM und enthält alle wesentlichen Informationen zur Änderung Change- Log - Dokument, in dem alle Änderungen bis zur Umsetzung festgehalten werden Change- Order - Dokument für Mitteilungen und Verteiler der Stakeholder Change- Effort - Sammlung von Aufwand und Sachmittel, die im CM benötigt werden
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Wie erhalte ich mehr Akzeptanz im Changemanagement?
In den meisten Fällen reagieren Mitarbeiter verhalten, aber immer einem Muster folgend auf Changes.
- Schock
- "nein, bloß nicht!"
- Neugier
- Phase des ausprobierens
- Akzeptanz
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Verfolgen Sie die ersten drei Stufen des Mitarbeiterverhalten mit Hilfestellungen durch Gespräche. Lassen Sie also Ihre Mitarbeiter nicht alleine, denn Ablehnung kann das CM in Gefahr bringen. |
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Fördern Sie Stufe Vier durch intrinsische Motivationsfaktoren. |
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Bestimmen Sie einen Mitarbeiter, der das Changemanagement organisiert. |
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